進(jìn)入采暖季，天然氣保供成為中裕能源當(dāng)前工作的重中之重。中裕能源提前謀劃，全面部署，以多重保障措施，全力備戰(zhàn)采暖季，確保天然氣穩(wěn)定供應(yīng)，讓溫暖如約而至。

　　為保障今冬明春天然氣穩(wěn)定供應(yīng)，中裕能源通過多渠道、多氣源靈活組合的方式，豐富氣源供應(yīng)體系。同時(shí)，深入調(diào)研各類用戶用氣需求，平衡匹配合同量，截至目前，已落實(shí)的合同量覆蓋總需求97%以上。

　　此外，集團(tuán)還在豫北LNG應(yīng)急儲(chǔ)備中心和文23儲(chǔ)氣庫儲(chǔ)備約1300萬立方米的應(yīng)急保障氣源，為采暖季應(yīng)急調(diào)峰提供了充足保障。

　　近幾年，中裕能源不斷完善天然氣基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)區(qū)域天然氣管網(wǎng)的互聯(lián)互通，構(gòu)建了區(qū)域內(nèi)各公司冬季互?；ス┑膱?jiān)固防線。同時(shí)，集團(tuán)強(qiáng)化區(qū)域調(diào)度運(yùn)行監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)匹配資源缺口，合理調(diào)配應(yīng)急補(bǔ)充氣源，確保各區(qū)域天然氣供應(yīng)穩(wěn)定。

　　為全面落實(shí)天然氣保供任務(wù)，采暖季前，各城燃子公司制訂冬季保供預(yù)案，成立專項(xiàng)應(yīng)急小組，明確責(zé)任分工，以實(shí)際行動(dòng)保障各類用戶安全穩(wěn)定用氣。濟(jì)源中裕燃?xì)饴?lián)合專業(yè)公司全面檢查高壓、次高壓管網(wǎng)及設(shè)施，妥善處理潛在安全隱患；沁陽、武陟中裕燃?xì)饧訌?qiáng)燃?xì)鈴S站設(shè)備維修保養(yǎng)，加大巡檢頻次；臨沂、泗洪中裕燃?xì)獾葐挝患哟髮?duì)輸氣設(shè)施的檢查維護(hù)力度，提前做好維護(hù)保養(yǎng)、更換配件、加熱保溫等工作，確保燃?xì)庠O(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行。

　　在保障燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行的同時(shí)，中裕能源還致力于持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。沁陽、臨沂中裕燃?xì)獾裙驹鲈O(shè)熱線坐席，加強(qiáng)熱線值班力量，確保24小時(shí)在線答疑解難；武陟中裕燃?xì)忾_展客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，并保持熱線暢通，快速響應(yīng)用戶需求；新河中裕燃?xì)庾鳛楫?dāng)?shù)匚ㄒ浑p代采暖設(shè)備維保單位，制定專項(xiàng)維保方案，實(shí)行24小時(shí)用戶報(bào)修服務(wù)，做到“有報(bào)必修、修必徹底”，助力冬季保供工作。（楊慧俊 賴野路）